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Envoi mail confirmation inscription ne marche pas

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tselontan:
Bonjour,

J'ai un petit souci lorsqu'un nouveau membre s'enregistre.

Il remplit le formulaire d'inscription, et reçoit un mail lui indiquant que sa demande est en cours de validation par un admin du site et qu'il recevra un nouveau mail une fois son profil approuvé

L’administrateur lui, reçoit lui un mail avec un lien pour approuver ce nouveau membre, ce qu'il fait.

Et le problème se situe là : l'utilisateur ne reçoit jamais le nouveau mail comme quoi son compte a été activé et qu'il peut se connecter  :(

J'ai à priori bien validé qu'un mail doit partir à l'inscription, ainsi qu'un mail de bienvenue...mais ça ne change rien  :(

Quelqu'un pourrait-il m'aider et me dire ce que j'ai raté ?

maximus23:
Bonjour,
 
Tu as celà avec toutes les adresses e-mail ? Tu as bien regardé dans ta boîte spam si tu n'as pas eu le message ?
 
:)

tselontan:
Oui, j'ai ça avec toutes les adresses mails, toutes les personnes qui s'inscrivent.

Et non, rien dans les spams  :(.

J'ai fait plusieurs tests en me créant des boites Gmail pour tester moi-même et le résultat est toujours le même.

maximus23:
Bonjour,
 
Et si tu te mets en mode validation par e-mail celà donne quoi ?

tselontan:
Dans ce cas, l'utilisateur reçoit bien un mail pour activer son compte et peut l'activer, cependant, ce process me pose un problème.

Quand un utilisateur crée son compte, j'avais choisi l'option de validation par un admin pour pouvoir affecter un groupe particulier à cet utilisateur et vérifier que ce qu'il a saisi est correct.

Avec une validation par email, l'utilisateur est autonome, valide son compte....mais n'a pas de groupe d'affecté (qui ne peut être donné que par l'administrateur dans mon cas car il dépend de la société d'appartenance de l'utilisateur)....et il ne voit rien sur le site car j'ai mis des droits d'accès aux sections en fonction du groupe  :(.

Je ne reçois, en tant qu'admin, le mail de connexion d'un nouvel utilisateur qu'une fois qu'il a validé son compte. Si je suis connecté au même moment, je peux mettre le groupe tout de suite et c'est presque transparent pour lui. Mais si je ne suis pas connecté, il ne verra rien tant que je ne lui aurai pas affecté.

Pas cool....

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