знаки вопроса при заходе через мост

[sever]

hxxp:energoremont-2.ru/component/option,com_smf/Itemid,10/ [nonactive]
hxxp:energoremont-2.ru/forum/index.php [nonactive] - нормально

мост com_joomla_smf_1_1_4_2 со всеми патчами стоит
и не работает синхронизация пользователей

в чём могут быть грабли,...
или подскажите нормальный мост где достать