Un problema gordo que me trae de cabeza

[SoporteCPdP]

Buenas tardes a todos los integrantes del foro.

Tengo un foro con la versión Powered by SMF 1.1.18 desde hace ya muchísimo tiempo, que funciona muy bien y no quiero actualizar y me acabo de encontrar con un problema.


Hasta ahora, cada vez que un usuario reportaba un mensaje, me llegaba perfectamente al correo de hotmail. Tenía puesto una dirección hotmail en dos sitios del foro:

Perfil de usuario (el mio)
En el panel de control, donde dice "configuración del servidor" y "core configuration"-

Por motivos personales, he cambiado al correo de terra.com [nofollow] o sea que he editado la dirección en esos dos lugares y cada vez que un usuario reporta un mensaje, no llega. Pensaba que era la dirección de correo, así que me hice una cuenta en gmail...pero tampoco llega nada cuando reportan un mensaje y es algo que necesito tener y me urge.

No quiero actualizar como he dicho, ni creo que sea problema de eso ya que hasta ahora lo podía utilizar sin problemas, y no se ha hecho nada al foro que tengo, ni actualizaciones ni tampoco se ha instalado nada, y funciona todo perfecto menos esta función.

Me he puesto en contacto con los del servidor hosting y dicen que no tienen nada que ver.

Me gustaría saber donde se activa esta función, por si se me ha desactivado, o qué tengo que hacer para que funcione de nuevo.

Muchas gracias por adelantado, me urge.