Erro esporádico e sem sentido

[NomadaPT]

Versão: SMF 2.0 RC3

Boas,

está a suceder-me esporadicamente ao criar um tópico ou a editar um pré-existente receber a seguinte mensagem:

Forbidden

You don't have permission to access /index.php on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Apache Server at * Port 80

e isto sucede-me como administrador do fórum, alguém sabe o motivo?

[Spectrum..!!]

Tive um problema  muito parecido. Não foi em todos os fóruns, somente em um.

O que fiz, primeiramente, informar ao suporte do Host.

Depois executar as ferramentas do SMF.:

> Administrar > Manutenção do Fórum (inclusive limpar a pasta cache).

Limpar todos os cookies de meus navegadores. De uma hora para outra a coisa normalizou.

Até agora estou por entender o que aconteceu, mas voltou ao normal (paciência).

.....ADENDO

Um erro 404 é devolvido freqüentemente quando foram movidas páginas ou   foram apagadas.

Um erro 500 é geralmente causado por falta de   permissão para acessar o conteúdo, é falha no servidor.

abçs,

[NomadaPT]

Olá Spectrum..!!☻,

obrigado pela informação.
Eu já tinha procedido a essas tarefas, inclusive recorri à utilização de um browser diferente (para excluir a hipótese do erro ser inerente ao browser), mas o erro era recorrente, sucedia independente do browser e de qualquer limpeza de cache e temporários.
Aquilo que eu sei de certeza é que o erro está ligado de uma forma ou outra ao texto do conteúdo do tópico, descobri que uma alteração radical ao mesmo permitia a publicação do tópico, o que me fez suspeitar que poderia estar incluída algum tipo de censura no painel de administração, mas isso também se revelou uma pista falsa, aquilo que é certo é que se trata (como bem indicas) de uma falha do servidor, e momentânea, consegui publicar o texto que queria num dia diferente.

Como a falha é (segundo tudo indica) alheia ao SMF, apesar do problema não ter uma resolução aparente senão esperar pelo próximo dia, agradeço-te e dou o tópico por encerrado.

[Spectrum..!!]

Olá NomadaPT,

Peço permissão para "tricotar".

Me chama muita a atenção seus comentários. Além de bons de leitura, ricos em detalhes,  são importantes para toda comunidade.

Isto é que faz do nosso suporte um verdadeiro suporte.

Obrigado.

Spectrum..!!

[NomadaPT]

Spectrum..!!☻,

não faz sentido agradeceres nada, eu é que devo agradecer a ajuda prestada, e seria extremamente estúpido da minha parte obter uma sugestão ou uma resolução para um problema para o qual EU peço ajuda e não dar feed-back, isso passaria de estúpido, seria fazer tábua rasa do principio de entre-ajuda para o qual este fórum serve.